Die Mitarbeiterüberwachung durch Detektive
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- 23.07.2008
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Viele Detekteien bieten Mitarbeiterüberwachung als Dienstleistung an, da sich viele Unternehmen ohne die Hilfe eines Detektivs nicht in der Lage sehen, ihre Mitarbeiter selbst zu kontrollieren oder zu überwachen. Häufige Gründe für die Beauftragung eines Detektivs sind in diesem Zusammenhang der Verdacht dass ein Mitarbeiter trotz Krankschreibung nicht krank ist oder womöglich anderweitig einer beruflichen Nebentätigkeit nachgeht, dass Pausenzeiten nicht eingehalten werden und vor allem der Verdacht des Diebstahls oder Betrugs, der mehr Schaden anrichten kann als der durch Ladendiebstähle verursachte Schaden. Abgesehen von Diebstählen aus dem Lager oder Verkaufsbereich finden die meisten Manipulationen beziehungsweise Betrügereien an der Kasse statt, indem zum Beispiel Beträge falsch eingetippt werden, falsche Leergutbuchungen, Umbuchungen oder Sofortstornos erfolgen.
Die Gründe für Straftaten der Mitarbeiter sind vielfältig. So können soziale Probleme, ein schlechtes Betriebsklima oder einfach nur ein fehlendes Unrechtsbewusstsein Anlass für die Tat sein. Den Vorgesetzten bleibt ohne die Hinzuziehung einer Detektei oftmals keine Möglichkeit die Fehlbeträge in den Umsätzen und damit die Straftaten aufzuklären oder sie müssen diesen mit sehr aufwändigen Methoden nachgehen, wozu oftmals die Zeit und die Kenntnis der technisch erlaubten Mittel fehlt. Seriöse Detekteien wissen hingegen um die rechtlichen Möglichkeiten und Grenzen und können die Diebstahls- und Betrugsfälle in der Regel durch eine längere Mitarbeiterüberwachung aufklären oder zumindest dafür sorgen, dass diese Verhaltensweisen aufgrund der Abschreckungswirkung unterlassen werden.
Als Methoden für die Ermittlungen werden hier vor allem Testkäufe durchgeführt, aber auch der Einsatz von Videoüberwachungen oder einer neuen Kassensoftware ist möglich sofern die Mitarbeiter informiert wurden und ein eventuell bestehender Betriebsrat eingewilligt hat. Dies ist unerlässlich da durch solche Maßnahmen in das allgemeine Persönlichkeitsrecht der Mitarbeiter eingegriffen wird und die Verhältnismäßigkeit bei jeder Maßnahme gewahrt bleiben muss, was seriöse Detekteien, wie zum Beispiel die Detektei Karlsruhe, wissen und beachten. Der Fall Lidl hat der Öffentlichkeit in diesem Zusammenhang gezeigt, wie wichtig es ist, sich die Detektei genau auszusuchen, die man mit einer solchen Mitarbeiterüberwachung beauftragen möchte.
