Ferngläser im Internet - beratungsintensive Produkte
- keine Bewertung
- 25.10.2011
- 90 Hits
- Fehler melden
- Weiterempfehlen
Ferngläser zählen für den E-Commerce zu einer ganz besonderen Produktgruppe. Es handelt sich inbesondere bei Premium Ferngläsern um hochtechnologische Optikprodukte und diese sind von ihrer Natur aus sehr beratungsintensiv. N
iemand würde beispielsweise ein Zeiss Victory Fernglas als Spontankauf erwerben, da es mit einer Investition von deutlich über 1.000 Euro verbunden wäre. Daher werden deratig hochpreisige Produkte weiterhin vorwiegend im stationären Fachhandel erworben.
Der E-Commerce ist mittlerweile für viele direkt erlebbare Produkte möglich geworden. Schuhe musste man früher anprobieren, doch heutzutage werden diese gerne auch im Internet bestellt, da man nicht passende Paare meist kostenfrei wieder zurückgeben kann. Bei beratungsintensiven Produkten hat sich dies derzeit noch nicht durchgesetzt. Zukünftig sollten Shopbetreiber darauf achten, so viel Beratung wie irgendmöglich bereits online zu erbringen. Bei Ferngläsern helfen Testberichte, Produktvideos, Magazine mit Erfahrungen im direkten Einsatz und Preisvergleiche weiter, um die Kaufentscheidung zu unterstützen.
