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iPhone Reparatur bei Apple oder einem Reparatur Service ?

Das Smartphone ist für viele Menschen mittlerweile ein täglicher Begleiter im beruflichen sowie im privaten Leben. Anbieter wie Apple, HTC oder Samsung ermöglichen viele Erleichterungen im Umgang mit benötigen Informationen oder den Kontakt zu Freunden, Geschäftspartnern oder der Familie. Einen wesentlichen Beitrag leisten auch sogenannte Apps. Da Smartphone Benutzer viel Zeit in die Konfiguration Ihres Geräts investieren, ist es ärgerlich, wenn durch eine Unachtsamkeit oder durch einen technischen Fehler Beschädigungen oder Einschränkungen in der Nutzung des Smartphones auftreten. Jeder kennt das Problem, wenn durch eine Unachtsamkeit das iPhone herunterfällt und das Display oder das Backcover zersplittert. In diesen Fällen steht man vor der Frage, ob man sich direkt an Apple wendet oder an einen iPhone Reparatur Service.

 

Vor- und Nachteile eines Reparatur Service

Wie man sich vorstellen kann, repariert ein Reparaturservice ein defektes iPhone. Der angegeben Fehler wird überprüft und beispielsweise wird das entsprechende Ersatzteil ausgetauscht oder ein Softwarefehler behoben. Dies klingt zunächst banal. Wenn man sich aber die Vorgehensweise von Apple bei einem defekten iPhone anschaut, dann wird dieser Punkt deutlich. Viele wissen nicht, dass Apple ein defektes Gerät nicht repariert, sondern mit einem Ersatzgerät austauscht. Das Austauschgerät ist keineswegs neu, sondern wurde von einer anderen Person repariert. Das heißt, der Apple Kunde bekommt nicht sein Gerät wieder, sondern ein fremdes. Auch persönliche Daten sind verloren gegangen und nur Apple weiß, was mit Bildern, Kontakten oder Nachrichten des defekten Geräts passiert.

Wird beispielsweise bei einer  iPhone 4S Reparatur innerhalb der Garantiezeit auf einen Dienstleister gesetzt, dann geht die Garantie von Apple verloren. Qualitativ hochwertige Dienstleister, wie beispielsweise Repeo.de arbeiten mit einer solchen Präzision, dass Apple nicht nachweisen kann, dass eine Reparatur durchgeführt wurde.

Ein weiterer Nachteil einer Reparatur direkt durch Apple sind die hohen Kosten im Vergleich zu einem Reparatur-Dienstleister.

iPhone Besitzer denen es nicht so wichtig ist, was mit Ihren persönlichen Daten passiert und die eine mögliche Apple-Garantie nicht verlieren möchten, sollten einen höheren Preis für ein Austauschgerät in Kauf nehmen. Hier muss jeder Kunde die Option wählen, mit der er leben kann. Preisbewusste Kunden, die Ihr iPhone nicht bei Apple reparieren lassen möchten, sollten aber nicht zu irgendeinem beliebigen Anbieter gehen. Es gibt viele schwarze Schafe auf dem Markt für iPhone Reparaturen. Vor allen Dingen empfehlen wir Ihnen, sich nicht an einen privaten Anbieter (aus Hobby oder Freiberufler) zu wenden, da Sie hier mit geringer Qualität und schlechtem Know-How rechnen müssen. Suchen Sie sorgfältig nach einem vertrauensvollen Partner, dem Sie gern Ihr Gerät zu einer Reparatur überlassen.

 

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